Người đại diện: Ông Nguyễn Kính Thư 
Công ty: Thanh Dat Nguyen Gia Co., Ltd 
Lĩnh vực: Nông nghiệp
Trở thành Gold Supplier từ năm: 2012

Công ty TNHH Thành Đạt Nguyễn Gia (TĐNG) được thành lập chính thức từ năm 2011. Tiền thân là công ty sản xuất xuất khẩu với trên 10 năm kinh nghiệm và có mối quan hệ lâu dài với một số khách hàng trong và ngoài nước. Hiện nay Công ty đã trở thành một trong những công ty cung cấp sản phẩm hạt điều chất lượng, có uy tín hàng đầu Việt Nam. Từ đầu năm đến nay công ty đã có thêm một số khách hàng mới, doanh thu tăng 20%. Công ty luôn đảm bảo về chất lượng hàng hóa và thời gian giao hàng, luôn luôn đáp ứng những yêu cầu dù là nhỏ nhất của khách hàng.

Trong thời gian đầu, TĐNG đã gặp không ít khó khăn: thành lập vào đúng thời điểm khủng hoảng kinh tế, vốn ít, nên công ty mới chỉ hoạt động ở quy mô nhỏ. Nhân sự trong công ty lúc đó còn có nhiều biến động, chênh lệch tuổi tác và tay nghề, do đó năng suất lao động vẫn chưa cao và chất lượng sản phẩm không được đồng đều.

TĐNG biết đến Alibaba.com tình cờ thông qua một người bạn từ năm 2002. Nhưng đến năm 2008, khi công ty cũ có một số thay đổi về chính sách hoạt động kinh doanh, TĐNG mới bắt đầu tạo tài khoản miễn phí trên Alibaba.com để tìm kiếm thêm một số thị trường mới ngoài thị trường truyền thống là Trung Quốc. Sau một thời gian sử dụng, TĐNG đã quyết định nâng cấp lên thành viên Gold Supplier vào năm 2009 để tận dụng hết những tính năng hữu ích trên Alibaba.com. Từ đó, có rất nhiều khách hàng đã trực tiếp giao dịch với TĐNG qua email và công cụ Trade Manager của Alibaba.com. Đơn đặt hàng đến với TĐNG ngày càng nhiều. 

Khi một khách hàng người Ukraine đến thăm công ty, TĐNG vẫn đang trong giai đoạn vừa xây dựng cơ sở vật chất vừa hoạt động sản xuất kinh doanh, mọi thứ còn bề bộn và chưa hoàn thiện. Khách hàng người Ukraine cũng đã chia sẻ rằng: “Quy mô và cơ sở vật chất không quyết định cho sự tồn tại trong kinh doanh mà quan trọng là chất lượng và uy tín mà công ty đã tạo dựng được trong thời gian qua.”

Theo thống kê từ đầu năm 2013 đến nay, mỗi tháng TĐNG nhận được trên 40 thư hỏi hàng, khoảng 2% số thư hỏi hàng đó trở thành hợp đồng, chiếm 66,24% trên tổng doanh số của công ty. Với tư cách thành viên Gold Supplier, TĐNG cũng tận dụng nhiều công cụ hữu ích trên Alibaba.com để quảng bá hình ảnh hoạt động và sản phẩm của công ty.  Một số thị trường chính của công ty hiện nay như: Ukraine, Nga, Mỹ, Canada, UAE, Israel, Thổ Nhĩ Kỳ, Philippines, Kazathstan.

Sau một thời gian là thành viên Gold Supplier, TĐNG muốn khuyên các doanh nghiệp xuất nhập khẩu rằng: “Alibaba.com là kênh thương mại điện tử kết nối giúp người mua và người bán tìm được nhau một cách dễ dàng, nhanh chóng, và tạo cho người bán điều kiện tốt nhất để quảng bá sản phẩm của mình. Các doanh nghiệp cũng cần chú ý đề phòng các mail spam, nên tìm hiểu thông tin khách hàng trước khi chào giá cho các khách hàng trên mạng, thận trọng trong việc giao dịch trên mạng, đề phòng đối thủ cạnh tranh thăm dò giá, và đề phòng các thành phần lừa đảo, các mail lừa đảo.”