Tăng uy tín với người mua

Trong các giao dịch trực tuyến, người mua thường không có cơ hội xem sản phẩm trực tiếp mà việc ra quyết định hoàn toàn phụ thuộc vào những thông tin có trên trang web của người bán và một phần là cảm tính. Do đó, việc thiết kế cho mình một trang minisite chuyên nghiệp sẽ giúp nâng cao hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp trong mắt người mua hàng, một doanh nghiệp hoạt động chuyên nghiệp, chú trọng vào trải nghiệm cho người dùng sẽ tạo cho khách hàng niềm tin về một sản phẩm tốt.

Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ OSB – Đại lý Ủy quyền chính thức của Tập đoàn Alibaba.com từ 2009 đã phát triển dịch vụ thiết kế minisite dành cho các doanh nghiệp xuất khẩu trực tuyến trên Alibaba.com, nhằm giúp các doanh nghiệp Việt Nam xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và tăng uy tín trên trường quốc tế, khi mà các doanh  nghiệp trên toàn cầu  đang chiếm ưu thế về ứng dụng thương mại điện tử vào kinh doanh. Đối với doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến, minisite càng có vai trò quan trọng hơn khi đây chính là điểm tiếp xúc ban đầu giữa người mua và người bán, một khi tham gia vào cuộc chơi toàn cầu, doanh nghiệp cần có sự đầu tư đúng mức để không bỏ lỡ những cơ hội đáng tiếc.

Giữ chân người mua nán lại gian hàng để tìm hiểu kỹ hơn về sản phẩm

Theo nghiên cứu về hành vi mua hàng trực tuyến, khách hàng sẽ sử dụng 10 giây đầu tiên để quyết định có tiếp tục nán lại gian hàng của bạn hay không. Để biến 10 giây đó thành đơn hàng trong tương lai, doanh nghiệp cần có cho mình trang minisite ấn tượng, chuyên nghiệp và quan trọng nhất là việc chú trọng làm tăng trải nghiệm cho người dùng, giao diện và nội dung cần được thiết kế thông minh nhằm mục đích điều hướng khách hàng tìm hiểu kỹ hơn về sản phẩm, giúp gia tăng cơ hội chuyển hóa thành đơn hàng tương lai.

Góp phần giảm chi phí trong quảng cáo

Để tiếp cận được khách hàng thì quảng cáo là yêu cầu cơ bản nhất. Có nhiều hình thức quảng cáo khác nhau song hầu hết đều tốn khá nhiều chi phí, từ chi phí nhân lực, mặt bằng, kho chứa, in ấn brochure,… Với doanh nghiệp xuất khẩu trực tuyến, minisite là công cụ hỗ trợ đắc lực trong kế hoạch quảng cáo của doanh nghiệp, góp phần làm giảm đáng kể chi phí và mang lại hiệu quả rất cao nếu có sách lược đúng đắn.

Minisite giúp giảm chi phí quảng cáo cho doanh nghiệp

Alibaba.com là kênh thương mại điện tử toàn cầu được nhiều truy cập nhất theo thống kê từ Alexa, đây là kênh quảng bá  vô cùng hiệu quả cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu muốn mở rộng kinh doanh xuyên biên giới. Qua Alibaba.com. người mua biết đến người bán thông qua một gian hàng ảo, khi ấy minisite như một công cụ giúp việc quảng cáo hình ảnh thương hiệu, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp tới mọi đối tượng khách hàng, không phân biệt giới tính, tuổi tác, khoảng cách địa lý,…, với độ phủ trên 240 quốc gia và vùng lãnh thổ, doanh nghiệp kinh doanh trên Alibaba.com đã tiết kiệm một khoản lớn đầu tư cho việc quảng cáo.

Giúp tăng lượng thư hỏi hàng

Với những lợi ích đã đề cập ở trên,  mục đích cuối cùng đó là gia tăng lượng thư hỏi hàng cho doanh nghiệp. Là Đại lý ủy quyền chính thức của Alibaba từ 2009, Công ty OSB đã đồng hành cùng hàng nghìn doanh nghiệp Việt Nam trong việc hỗ trợ triển khai dịch vụ thiết kế minisite, đưa sản phẩm Việt Nam vươn tầm thế giới, giúp doanh nghiệp thu được hiệu quả đáng kể trong suốt quá trình kinh doanh trên Alibaba.com, . “Trung bình chúng tôi nhận được khoảng 20 hỏi hàng chất lượng mỗi tháng và 1-3 trong số đó trở thành những đơn hàng thực sự. Doanh thu từ Alibaba chiếm 50% trên tổng doanh thu của doanh nghiệp chúng tôi. Theo tôi, chính việc được xác thực tư cách thành viên Gold Supplier và website bán hàng chuyên nghiệp đã giúp chúng tôi có được sự tin tưởng từ phía khách hàng.” – chia sẻ từ Ông Ngô Khánh Thạnh- Giám đốc Công ty TNHH Tre Làng.

OSB tổ chức các buổi hội thảo tư vấn cho doanh nghiệp xuất khẩu trên Alibaba

Doanh nghiệp khi tham gia vào sân chơi toàn cầu cần lập cho mình một kế hoạch kinh doanh rõ ràng và có mức đầu tư tương xứng. Ngày nay, người mua hàng sẽ không để mình ở thế bị động, họ sẽ chủ động tìm kiếm từ nhiều nguồn, có những phán đoán và quyết định của riêng mình, việc doanh nghiệp cần làm là tạo ra cho họ môi trường thuận lợi nhất để điều hướng hành vi mua hàng theo mục đích của doanh nghiệp, đây là cách những nhà kinh doanh tài ba tăng doanh thu nhờ những chiến lược thông minh.